Chính sách đổi trả

Để khách hàng yên tâm khi mua hàng tại Shop Aonitnguc.com có chính sách đổi hàng như sau:
Cho Đổi khi mua hàng TRỰC TUYẾN tại website. ( không áp dụng cho hóa đơn mua hàng trực tiếp tại showroom và khách giao tại nhà)

  • Chỉ chấp nhận việc đổi hàng khi sản phẩm còn mới. Không chấp nhận việc đổi hàng đã qua sử dụng, hư hỏng, hàng đã được cắt may lại, hoặc hàng đã đổi một lần trước đó trừ trường hợp do lỗi của chúng tôi
  • Việc đổi trả chỉ được thực hiện khi sản phẩm bị lỗi hoặc những sự cố phát sinh do lỗi từ phía Thời trang của tôi
  • Hàng chỉ được chấp nhận đổi để lấy một sản phẩm tương tự, một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.

Cách thức đổi hàng như sau:

Bước 1: Liên hệ đến bộ phận bán hàng để thông báo sản phẩm cần đổi và lỗi của sản phẩm

Bước 2: Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm như ban đầu.

 

Bước 3: Quý khách gửi trả lại sản phẩm cùng các giấy tờ đã nêu tại Bước phẩm cho chúng tôi theo địa chỉ:

Anh: Hoàng Thọ

Địa chỉ : Số 12 – Ngõ Núi Trúc – Đường Núi Trúc – Ba Đình – Hà Nội

Số Điện Thoại: 0125.232.3333

Bước 4: Sau khi đã nhận, kiểm tra và chấp nhận sản phẩm mà quý khách trả lại, bộ phận hoàn trả sản phẩm của aonitnguc.com sẽ liên hệ với quý khách để đổi hàng.

Chúng tôi không đảm bảo mặt hàng quý khách muốn đổi trả sẽ còn hàng, nếu trong trường hợp sản phẩm quý khách muốn đổi đã hết hàng, xin quý khách vui lòng chọn mặt hàng khác.

Trân trọng cảm ơn!